عقد صيانة شامل 徹底

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة محددة تحدد حجم الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية معينة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء المسؤوليات الواردة بـ إصلاح وتشمل العقوبات.